Ведущий менеджер по сопровождению (Факторинг)

Нижний Новгород, Нижегородская улица, 24

Метро: Горьковская

Описание вакансии

Обязанности:

Консультировать действующих и потенциальных клиентов в рамках своих компетенций;
Быть на связи с партнером в мессенджерах и по телефону (в рабочее время)
Оперативно решать вопросы, возникающие в ходе работы
Урегулировать конфликтные ситуации, искать компромиссное решение
Уметь работать с возражениями
Собирать документы и проверять корректность предоставленных документов;
Формировать досье и договорную документацию
Взаимодействовать со смежными подразделениями компании и со структурными подразделениями банка по вопросам сопровождения
Отражать информацию в системах и отчетах
Формировать пакеты документов для сдачи в архив.

Требования:

Опыт работы в банке с юридическими лицами (желательно)
Навыки работы с MS Office на хорошем уровне;
Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
Знание основ делового документооборота, основных финансовых и правоустанавливающих документов ЮЛ (желательно)
Умение анализировать информацию, делать выводы, находить решения.

Условия:

Конкурентный доход: фиксированный оклад + квартальная премия;
Глубокое погружение в сферу и развитие твоей экспертизы;
Погружение в ИИ-культуру: взаимодействие с искусственным интеллектом в ежедневной работе, обучение новым инструментам и бесплатный доступ к ИИ-помощникам;
Доступ к более чем 50 социальным программам, включая ДМС со стоматологией (после первого месяца работы), софинансирование коррекции зрения, установки брекетов, летнего и зимнего отдыха, льготную ипотеку для сотрудников, путёвки в санаторий и многое другое;
Компенсацию занятий спортом (фитнес, бассейн) и участие в корпоративных спортивных мероприятиях, чемпионатах и турнирах.