Tour Agent / Менеджер по Туризму

Обязанности:

• Консультирование клиентов по направлениям (в первую очередь Европа).

• Подбор туров под запрос: маршруты, отели, перелёты, доп. услуги.

• Ведение клиента от первой заявки до возвращения из поездки.

• Сбор и проверка необходимых документов, базовая помощь с визовыми вопросами.

• Работа в CRM/таблицах: заявки, статусы, оплаты.

• Переписка и созвоны с зарубежными партнёрами (отели, принимающие компании и т.п.).

• Участие в разработке новых турпродуктов и маршрутов.

Требования:

• Обязательно наличие диплома колледжа/университета в сфере туризма; при наличии только сертификата требуется минимум 3 года опыта работы в туристической отрасли.

• Возможность ежедневно работать из офиса в Ташкенте

• Свободный русский и узбекский, английский будет плюсом.

• Уверенное и вежливое общение с клиентами (онлайн и офлайн).

• Аккуратность в работе с документами и деньгами.

• Готовность иногда решать вопросы вне строгого графика (перелёты, переносы, срочные ситуации).

Условия:

• Работа в офисе в Ташкенте, полный рабочий день.

• Официальное оформление.

• Фиксированная ставка + бонус от продаж (обсуждается на собеседовании).

• Обучение направлениям и внутренним стандартам сервиса.

• Возможны ознакомительные поездки по результатам работы.

• Небольшая амбициозная команда, в которой видно результат своей работы.