Администратор в детский логопедический центр «Слово детям»

Детский логопедический центр «Слово детям» — это пространство, где помогают гармонично развиваться детям от 1,5 до 7 лет. Мы создаем атмосферу заботы, доверия и профессионализма для наших маленьких клиентов и их родителей.

Мы ищем администратора — первого человека, которого встречают гости нашего центра.
Специалиста, который создает настроение, решает организационные задачи и способствует развитию центра.

Мы ожидаем, что вы:

• Обладаете грамотной и четкой устной и письменной речью.
• Легко находите общий язык с детьми и взрослыми, умеете располагать к себе.
• Готовы работать на результат, проявлять инициативу и нести ответственность.
• Обладаете позитивным настроем, уверенностью и стрессоустойчивостью.
• Умеете аргументированно вести переговоры, договариваться и решать конфликтные ситуации.
• Имеете навыки продаж и опыт привлечения новых клиентов.
• Внимательны к деталям, умеете работать в многозадачном режиме и соблюдать сроки.
• Способны в нужный момент увлечь и занять ребенка (например, в ожидании занятия).

Ваши основные задачи:

· Первичный прием и консультация гостей центра: теплая встреча, проведение мини-экскурсий и презентаций услуг.
· Полный цикл работы с клиентом: от обработки входящих заявок (звонки, сайт, соцсети) до заключения договора и дальнейшего сопровождения.
· Активные продажи и работа с возражениями: консультации, презентации абонементов, работа на продление.
· Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе.
· Организация рабочего процесса центра: формирование расписания специалистов и групп, контроль документооборота.
· Обеспечение центра необходимыми материалами (канцелярия, хозяйственные товары).
· Участие в организационных вопросах и выполнение поручений руководства.

Мы предлагаем:

· Интересные задачи в социально значимой сфере.
· Гибкий график работы: май-июль 3 смены в неделю по 6 часов (с 8:30 до 14:30 или с 14:30 до 20:30) - преимущество кандидатам с гибким графиком и возможностью работать несколько смен с утра и несколько смен вечером (обсуждается индивидуально). С августа 5 смен внеделю + 2 рабочие субботы в месяц (с сентября). К учебному году рабочий график будет выглядеть так: 5 смен по 6 часов каждую неделю и 2 рабочие субботы (с 10 до 18:00)
· Профессиональное развитие
· Дружную команду и атмосферу взаимопомощи, где ценят ваш вклад.
· Современное техническое оснащение рабочего места
· Стабильную заработную плата (обсуждается на собеседовании). Оплата за смену + бонусы за продажи.