Мастер-приёмщик в автотехцентр

Обязанности:

- приём автомобилей клиентов: оформление заявок, фиксация жалоб, проведение первичной диагностики;
- консультирование клиентов по перечню работ, срокам и стоимости ремонта;
- координация ремонтных работ между клиентом и сервисной зоной, постановка задач автослесарям и автодиагностам;
- контроль качества и сроков выполнения работ, информирование клиентов о ходе ремонта;
- проверка выполненных работ и выдача автомобиля клиенту;
- работа в учётной системе: оформление заказ-нарядов, расчёт стоимости работ и запчастей.
- разрешение спорных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса.

Требования:

- о​​​​​пыт работы мастером-приёмщиком, или в смежной технической сфере от 1–2 лет;
- знание устройства автомобиля и основных технологий ремонта;
- навыки общения с клиентами, умение грамотно объяснять техническую информацию;
- стрессоустойчивость, ответственность, аккуратность в документации.

Условия:

- ​​​​​​работа в современном автотехцентре с устойчивым потоком клиентов;
- стабильная заработная плата;
- график работы: 5/2
- комфортные рабочие места;
- возможность профессионального роста и обучения, корпоративные скидки на услуги сервиса.