Специалист по управлению знаниями и обучению

Зачем эта роль

Компания основана в 2005 году, с 2017 года работает в самоуправлении (Холакратия). Бизнес растёт, но знания, практика самоуправления и культура во многом держатся на отдельных людях и не оформлены в устойчивую систему.

Наша задача — превратить знания, опыт и принципы в понятную, поддерживаемую и масштабируемую систему обучения: от онбординга до развития действующих сотрудников.

О компании

Торгово-производственная компания, ~60 сотрудников.
Работаем по принципам самоуправления: автономность, прозрачность, ответственность, договорённости вместо приказов.
У нас нет классической иерархии — есть роли, круги и реальная ответственность за результат.

Место роли в системе

Роль входит в круг «Культура и атмосфера» и взаимодействует:
— с лидерами и наставниками кругов;
— с новыми и действующими сотрудниками.

Формально — одна роль с чётким фокусом на знания и обучение.

Задачи и зона ответственности

1. Система знаний
— Сбор, структурирование и актуализация знаний компании.
— Проектирование и развитие единой базы знаний.

2. Онбординг
— Развитие сквозного процесса онбординга.
— Синхронизация наставников, материалов и инструментов.

3. Обучение и развитие
— Создание системы обучения: база + ролевые модули.
— Формирование карты компетенций.

4. Фасилитация и культура
— Фасилитация обучающих форматов.
— Перевод неявных знаний в явные договорённости.

Требования

Must-have:
— Системное мышление.
— Опыт управления знаниями и обучением.
— Навыки фасилитации и обучения взрослых.
— Умение ясно и структурно излагать мысли.

Nice-to-have:
— Опыт самоуправления / agile / холакратии.
— Опыт внедрения LMS, автоматизации, ИИ-инструментов.

Что не входит в роль

— Подбор персонала.
— Кадровый учёт.
— Административный HR.

Критерии успеха (KR)

— Сокращение времени выхода новичка на продуктивность.
— Рост NPS онбординга.
— Используемая и актуальная база знаний.

Условия

— Полная занятость.
— Преимущественно офис, возможен гибрид.
— Гибкий график.
— Оплата от 60 тр.

Кому у нас будет некомфортно

— Тем, кому нужны указания и контроль.
— Тем, кто избегает ответственности.
— Тем, кто не уважает договорённости и различия людей.
— Тем, кто считает, что уже всему научился.

Как откликнуться

Откликайтесь в ТГ с коротким (до 3 мин) видео и сопроводительным письмом:
— 3 самые важные для вас причины, почему вы откликнулись;
— каким вашим опытом работы со знаниями или обучением гордитесь?