Инженер технической поддержки (Аэродром Торбеево-Старт)

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем и обеспечиваем информационную безопасность, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки на задачи Проекта "Виктори". Проект "Виктори" - дочерняя компания Холдинга S7, специализирующаяся на проведении конструкторских работ и производстве легкомоторных самолетов собственной разработки.
Наши приоритетные направления в департаменте поддержки включают в себя обслуживание рабочих мест, в состав которых входят: ПК, телефония и принтеры. А также обширный список программного обеспечения, используемого в авиационной отрасли.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы вычислительной и оргтехники, общесистемного программного обеспечения и специализированного прикладного программного обеспечения;
• Работа с внутренней системой учета оборудования и обработки обращений пользователей с соблюдением нормативов исполнения;
• Консультация пользователей, взаимодействие с другими подразделениями в рамках решения поставленных задач.

• Опыт работы инженером технической поддержки (или на аналогичной должности) в крупной геораспределенной компании не менее 2-х лет;

• Навыки работы в заявочных системах класса HelpDesk/ServiceDesk;

• Отличное знание программной и аппаратной части современных ПК на базе Windows/Linux;

• Понимание принципов построения проводных и беспроводных сетей;

• Умение самостоятельно решать поставленные задачи в срок в установленный SLA;

• Умение работать с большими объемами информации, верно расставлять приоритеты;

• Базовый технический английский на уровне чтения документации.

• Оформление по договору ГПХ;
• Оказание услуг на территории заказчика по адресу: городской округ Ступино, аэродром Торбеево-Старт.