Менеджер по продажам (B2B и B2C)

No-Copy.ru — российский сервис по поиску нарушений в интернете, цифровой защите контента и охране авторских прав. Мы помогаем различным правообладателям бороться с цифровым пиратством, нелегальным копированием материалов и недобросовестной конкуренцией.

Среди наших клиентов — образовательные платформы, агентства недвижимости, селлеры на маркетплейсах, медиа, продюсерские центры, а также частные авторы и блогеры. Сейчас мы активно растём и расширяем отдел продаж.

• Активные продажи услуг компании в сегментах B2B (онлайн-магазины, онлайн-школы, агентства недвижимости, туристические агентства, студии флористики) и B2C (частные авторы и правообладатели, блогеры, селлеры).
• Совершение холодных звонков по сформированной базе потенциальных клиентов, выход на лиц, принимающих решения.
• Обработка входящих заявок с сайта, рекламы и рекомендаций — консультирование и доведение до сделки.
• Квалификация лидов, выявление потребности, презентация решений под задачу клиента.
• Проведение онлайн-встреч и презентаций (Zoom, Telemost), при необходимости — очные встречи в офисе.
• Подготовка и согласование коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг.
• Ведение всех сделок в CRM (amoCRM / Bitrix24) от первого контакта до подписания договора и оплаты.
• Работа с возражениями, отказами, повторные касания по «спящим» клиентам.
• Сопровождение оплат, контроль документооборота совместно с бухгалтерией и юристами.
• Доп. продажи и работа с действующей клиентской базой, продление подписки/договоров.
• Выполнение плана продаж по выручке, количеству сделок и звонков.
• Ведение еженедельной/ежемесячной отчетности по воронке продаж для руководителя.
• Участие в улучшении скриптов холодных звонков и регламентов отдела продаж.

• Опыт работы в активных продажах от 3 лет, обязательно с опытом холодных звонков.
• Подтверждённый опыт продаж в сегменте B2B и/или B2C (приветствуются оба направления).
• Умение работать с холодной базой: выход на ЛПР, прохождение секретаря, удержание внимания в звонке.
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке, поставленный голос.
• Уверенный пользователь ПК: Google Docs / MS Office, мессенджеры.
• Высокая стрессоустойчивость, навык работы с отказами и возражениями.
• Понимание полного цикла сделки: от первого звонка до получения оплаты и повторных продаж.
• Понимание базовых принципов воронки продаж и юнит-экономики сделки.
• Ответственность, ориентация на результат, дисциплина в работе с задачами, сроками и планом по звонкам.
• Готовность работать только в офисе в Москве, полный рабочий день.

Будет преимуществом:

• Опыт продаж в IT, FinTech, LegalTech, EdTech или прочих Digital-услугах.
• Знание основ авторского права.
• Опыт построения и масштабирования собственной клиентской базы через холодные звонки.
• Опыт работы с CRM, понимание её логики и автоматизаций.

• Активные продажи
• Холодные/Теплые продажи
• B2B-продажи
• B2C-продажи
• Ведение переговоров
• Выход на ЛПР
• Работа с возражениями
• Заключение договоров
• Деловая переписка
• Работа в CRM (Bitrix24)
• Подготовка коммерческих предложений
• Клиентоориентированность
• Грамотная речь
• Стрессоустойчивость
• Тайм-менеджмент

• Прозрачная система мотивации: оклад + премия в зависимости от уровня выполнения плана. Доп. квартальный бонус за перевыполнение плана обсуждается на собеседовании.
• Активные продажи (холодные, теплые, горячие).
• Оформление по ТК РФ.
• Работа только в офисе в Москве, удобное расположение в центре, оборудованное рабочее место и IP-телефония.
• Обучение продукту.
• Реальные перспективы роста до руководителя группы продаж в течение 12 месяцев.
• Молодая команда, отсутствие бюрократии, прямой контакт с собственником.
• Корпоративные мероприятия, оплачиваемые отпуска и больничные согласно ТК РФ.

Отправьте резюме через форму отклика на hh.ru. В сопроводительном письме коротко опишите: ваш опыт в активных продажах, объём холодных звонков в день на прошлом месте работы, средний чек сделок B2C и B2B, а также причину, по которой вам интересна именно сфера цифровой защиты авторских прав.