Караганда, улица Касыма Аманжолова, 3
Symmetry — международная сеть клиник восстановления движения, биомеханики и longevity. Помогаем пациентам вернуться к жизни без боли в спине и суставах. Работаем в России, Казахстане, Армении, Грузии и ОАЭ. Сейчас усиливаем управленческую команду в Караганде.
КОГО МЫ ИЩЕМ?
Нам нужен не администратор и не координатор процессов.
Мы ищем руководителя, который умеет управлять бизнесом через цифры, людей и систему — и берёт ответственность за результат клиники.
Человека, который способен: управлять командой и держать дисциплину; обеспечивать выполнение плана по выручке и прибыли; выстраивать операционную систему; контролировать сервис и качество; усиливать продажи и конверсию в запись и визит; работать с аналитикой, KPI и CRM.
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Операционка: полное управление ежедневной работой клиники, контроль ключевых процессов, стабильная работа всех подразделений.
Финансы: выполнение планов по выручке и прибыли, контроль расходов и рентабельности, управление ключевыми показателями.
Команда: управление административным и медицинским персоналом, найм, адаптация, развитие, постановка целей и контроль.
Продажи и сервис: контроль воронки продаж и клиентского пути, работа с конверсией на всех этапах, удержание пациентов, повторные визиты.
Система: отчётность и KPI, работа с CRM, регламенты и стандарты, оптимизация процессов.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО
Опыт управления клиникой, медцентром, wellness- или сервисным бизнесом — именно управления бизнесом, а не администрирования. Умение управлять людьми и результатом одновременно. Опыт работы с финансовыми показателями. Системное мышление, самостоятельность, скорость в принятии решений.
Обязательно: казахский язык и знание казахстанского рынка — для работы с пациентами, командой и партнёрами. Проживание в Караганде или готовность к переезду.
Будет преимуществом: опыт масштабирования, premium-сегмент, понимание маркетинга и продаж, внедрение CRM и KPI.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Руководящую позицию с реальным влиянием на результат. Работу в международной растущей компании. Конкурентный доход с привязкой к результату + бонусы. График пн–пт, 9:00–18:00.
Представительство ЗАО Claus Marsh Ltd в Республике Казахстан
Караганда
от 350000 KZT