Менеджер по работе с клиентами

Кто мы? Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, 10 лет на рынке, 40 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону. Ищем в команду классных единомышленников.

Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Легко общаешься и готов помогать другим. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей дружной команде!

Мы предлагаем:

-Интересную работу в прогрессивном коллективе - мы всегда за развитие, инициатива поощряется;
-График 4/4 с 8:30 до 20:30 часов.
-Комфортное рабочее место - современный офис мировых стандартов, всё для удобства наших сотрудников и курсантов.
-Стабильный уровень дохода (оклад+бонусы);
-Официальное трудоустройство;
-Интересную и увлекательную работу с федеральным брендом - мы всегда идём вперёд, любим изменения и новшества, поэтому с нами точно не соскучишься;
-Возможность реализоваться - ты сможешь выбрать любой путь и развиваться внутри компании как тебе захочется;
-Развитие компетенций в течение рабочего процесса - повышение квалификации, тренинги;
-Обмен опытом с другими городами, развитие в различных направлениях.

Чем нужно будет заниматься:

-Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;
-Вести документальное сопровождение;
-Курировать учебные группы (записывать на обучение, вождение, экзамены итд.)
-Осуществлять сервисные звонки (без активного привлечения);
-Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;
-Взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами;​​​​​​
-Предоставлять отчетность по запросу руководителя.

Мы ждем что ты:

-Имеешь образование не ниже средне-специального;
-Грамотно говоришь и имеешь навыки общения с клиентами;
-Доброжелателен и готов помогать клиентам;
-Хочешь работать на результат и зарабатывать.
-Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!

Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!