Менеджер по координации и учёту ремонтов

GLOBALSTAY — международная компания по управлению объектами недвижимости в краткосрочной аренде. Мы создаём сервис, к которому возвращаются гости и которому доверяют собственники. Наша цель — высокий доход объектов, стабильные рейтинги и безупречный пользовательский опыт.

Каждый наш объект - это уютное пристанище для гостей, которое мы обставляем с душой и заботой о каждом. В связи с этим, нам нужен новый человек в команду, осуществляющий контроль над исполнением ремонтных работ техническими исполнителями.

ВАЖНО! Для данной позиции требуется владение английским языком на уровне С1

Что вы будете делать:

• Координация и контроль ремонтных работ в апартаментах компании и партнеров.

• Ведение учета ремонтов: фиксация заявок, сроков, затрат, статусов выполнения работ.

• Контроль качества выполненных ремонтных работ и соблюдения сроков.

• Ведение документации: подготовка отчетов, актов, таблиц учета, фотоотчетов по объектам.

• Координация ежедневной работы по текущим техническим задачам и обращениям.

• Контроль исполнения поставленных задач и распределение заявок между исполнителями.

• Взаимодействие с отделом клиентской поддержки и другими подразделениями компании для оперативного решения вопросов.

• Помощь в оптимизации процессов учета и координации ремонтных работ.

• Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания недвижимости.

Что необходимо:

• Высшее или среднее специальное образование.

• Уверенный пользователь MS Office, Google Sheets, CRM-систем (мы используем Битрикс24).

• Навыки ведения учета и работы с большим количеством задач одновременно.

• Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с подрядчиками и собственниками.

• Организованность, ответственность, внимательность к деталям.

• Умение контролировать сроки и качество выполнения работ.

• Желателен опыт в административной деятельности, координации ремонтов, эксплуатации недвижимости или клиентском сервисе.

• Стремление к новым знаниям и умение быстро адаптироваться.

• Знание английского языка не ниже Intermediate.

Что мы гарантируем:

• Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата.

• После обучения — удаленная работа.

• Молодой и дружный коллектив.

• Режим работы 2/2 со сменами: 8:00 - 20:00

• Плавный ввод в должность, обучение и поддержка на этапе адаптации.

• Карьерный рост и профессиональное развитие.