Куратор (координатор) лечения в стоматологию

Стоматология АСК — это современная клиника цифровой стоматологии, работающая по высоким международным стандартам качества и безопасности лечения.

Мы инвестируем в технологии и создаём комфортные условия как для пациентов, так и для сотрудников.

В Нашу команду профессионалов требуется куратор по продажам стоматологических услуг;

Обязанности:

• Полное вeдeние пaциeнта: Сопрoвождeние пациентa oт пepвой конcультaции дo зaкpытия лечения (контpoль всeго цикла лeчения).
• Kонcультирoвaниe: Доноcить до пациeнтoв инфopмaцию о плaне лeчeния, oбъяcнять стoимоcть и cpоки, oтвечaть нa всe вoпросы на пoнятном языке.
• Упpавлeниe pаспиcaнием: Kоординировать занятость врачей, записывать пациентов на прием, оптимизировать тайминг, чтобы избегать простоев и опозданий.
• Контроль лечения: Отслеживать выполнение утвержденного лечебного плана, напоминать о визитах и этапах.
• Документооборот: Грамотное ведение медицинской документации, договоров, информированных согласий.
• Сервис и работа с возражениями: Урегулирование спорных ситуаций, работа с отзывами, создание дружелюбной атмосферы и повышение лояльности пациентов к клинике.

Требования:

• Коммуникабельность: Умение находить общий язык с разными людьми (пациентами, врачами, ассистентами), навыки убеждения и дипломатичного решения конфликтов.
• Ответственность: Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации и не терять фокус на задачах.
• Техническая грамотность: Уверенный пользователь ПК, знание СRМ-систем и программ для управления клиникой будет вашим преимуществом.

Условия:

• График работы 5/2 с 9.00-18.00;
• Заработная плата: оклад +% от оплаченных планов лечения;
• Выплаты 2 раза в месяц.
• Официальное оформление ТК РФ.