Управляющий студией массажа

СОЛО — сеть студий массажа лица и тела с сильной сервисной культурой, устойчивой командой и современным подходом к управлению.

Сейчас мы ищем управляющего в студию в Москве — человека, который сможет взять на себя операционное управление, усилить команду, выстроить системную работу студии и влиять на рост выручки через качество сервиса, эффективность процессов и сильную команду.

Почему с нами выбирают работать

Мы уже прошли этап стартапа и постоянного хаоса.
Сейчас у нас:
— стабильная команда,
— поток гостей,
— выстроенная база процессов,
— и желание расти дальше системно и экологично.

Мы ценим честность, уважение, инициативу и здоровую атмосферу внутри команды.

Что предстоит делать

— Управлять ежедневной операционной работой студии
— Контролировать выполнение стандартов сервиса и внутренних регламентов
— Работать с администраторами и мастерами: развитие, дисциплина, мотивация
— Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и атмосферы в студии
— Влиять на рост выручки через повышение эффективности работы команды
— Участвовать в найме и адаптации сотрудников
— Взаимодействовать с отделом маркетинга для реализации активностей, направленных на рост выручки

Что для нас важно

— Опыт управления в сфере beauty / wellness будет большим преимуществом
— Опыт работы с YCLIENTS
— Умение управлять командой без токсичности и давления
— Системность и дисциплина
— Инициативность и способность самостоятельно принимать решения
— Высокий уровень ответственности
— Честность и открытость в коммуникации

Какого человека мы ищем

Нам подойдет кандидат, который:
— умеет выстраивать систему и поддерживать порядок,
— при этом остается эмпатичным и уважительным к команде,
— не перекладывает ответственность,
— умеет видеть проблему и предлагать решение,
— способен держать высокий уровень сервиса ежедневно, а не только «на словах».

Мы ценим:
— честность,
— инициативность,
— зрелость,
— способность признавать ошибки и быстро учиться.

Какие условия мы предлагаем

— Работа в студии в Москве, по адресу: ул. Сергея Макеева 9к2
— График 5/2
— Фиксированный оклад на испытательный срок от 100 000 ₽
— Далее: фикс + KPI + бонусы за выполнение и рост показателей
— Возможность влиять на развитие студии и принимать самостоятельные решения в рамках операционного управления
— Перспектива роста до исполнительного директора сети

Если вам актуальна вакансия - пожалуйста, укажите в сопроводительном письме есть ли у вас опыт работы в сфере массажа.