Менеджер по работе с клиентами (IT-сфера)

Полностью удаленный формат работы!

Мы готовы взять специалиста БЕЗ ОПЫТА. Для этого есть все необходимое, главное желание и амбиции.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Сохранность текущей базы 1С-ЭДО;

• Регистрация сервисов 1С-ЭДО;

• Подключение клиентов на сервис по клиентской базе;

• Консультирование клиентов по работе с сервисом;

• Обзвон с целью реанимации клиентов;

• Доп. продажи в текущую клиентскую базу;

• Выписка закрывающих документов и контроль их подписания;

• Взаимодействие с технической поддержкой/сервисными инженерами;

• Формирование и отправка официальных писем.

ЧТО МЫ ИЩЕМ В КАНДИДАТЕ:

• Внимательность, методичность, бесконфликтность, терпеливость;

• Готовность общаться (исходящие и входящие звонки клиентам);

• Ориентацию на дальнейший карьерный рост и желание помогать клиентам бизнеса;

• Готовность много времени посвящать самообразованию и развитию;

• Опыт телефонных переговоров будет твоим преимуществом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Востребованный IT-продукт для автоматизации бизнеса;

• Супер-команда — профессионалы с отличным чувством юмора, всегда готовые поддержать и помочь;

• Бесплатное корпоративное обучение: собственный корпоративный университет, тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России, возможность получения сертификатов за счет компании;

• Официальное трудоустройство, полностью белая з/п;

• Полностью удаленный формат работы;

• Удобный пятидневный график работы с 9:00/10:00 до 18:00/19:00 (по МСК);

• Льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология).