Специалист клиентского сопровождения

Мы — динамичная компания, которая создает не только современные жилые комплексы, но и безупречный сервис для наших клиентов. Нам нужен внимательный Специалист клиентского сопровождения, готовый стать важным звеном в работе с участниками долевого строительства и собственниками недвижимости.

Ключевые задачи должности:

• Формирование пакета документов, необходимых для передачи помещений участникам долевого строительства; проверка корректности их подписания (акты приема-передачи, уведомления о готовности объекта, уведомления о задолженности, акты приема-передачи выполненных работ, и пр.);

• Взаимодействие с участниками долевого строительства (подписание документов, приглашения на просмотры, консультирование по вопросам заселения и получения ключей, помощь в заполнении бюллетеней по выбору Управляющей компании и пр.);

• Ведение отчетности по переданным объектам;

• Предоставление сведений о передаче объектов Управляющей компании;

• Активное взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения текущих вопросов;

• Рассылка электронных уведомлений в личном кабинете Почты России;

• Соблюдение этических норм и правил делового общения с клиентами;

• Выполнение иных поручений руководства служебного характера.

• Опыт работы не менее года на аналогичной или смежной должности;
• Наличие высшего образования;
• Знание методических и нормативных правовых актов, касающихся выполняемой работы (214-ФЗ);
• Знание порядка систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий, а также правила архивирования документации;
• Умение работать с необходимыми компьютерными программами и оргтехникой;
• Умение вести деловую переписку;
• Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, надежность, обучаемость, амбициозность.

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Конкурентный доход;
• Работу в динамичной Компании с эксклюзивными проектами;
• Материальные поощрения к значимым датам и событиям;
• Дружный и открытый к общению коллектив настоящих профессионалов;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Работу на нашем объекте ЖК Shepilevskiy (ул. Алтайская 39);
• График работы: 5-ная рабочая неделя с 9:00 - 18:00.

Уважаемые соискатели, при отклике просим указать чем вас заинтересовала наша вакансия в сопроводительном письме.