Менеджер по продажам/Event-менеджер / Специалист по работе с заявками и холодным звонкам

Менеджер по продажам/Event-менеджер / Специалист по работе с заявками и холодным звонкам

Кто мы?

Сеть студий АРТИСТА — это команда творческих людей, объединённых любовью к своему делу. Мы вдохновляем людей творить, помогаем им поверить в свои силы и найти удовольствие в творчестве.

Мы создаем пространство, где каждый может найти занятие по душе и раскрыть свои таланты. Одно из наших ключевых направлений проведение дней рождений и корпоративных мероприятий в формате арт вечеринок, где каждый участник создаст свой маленький шедевр, а коллективы,смогут сплотиться и поднять свой командный дух.

На сегодняшний день наша сеть состоит из 7 творческих пространств в центре Санкт-Петербурга, мы предлагаем более 15 уникальных техник мастер-классов и имеем 14 наград как лучший проект в области образования и досуга. Наша главная гордость — профессиональные мастера с огромным опытом работы.

Ваша роль в команде «АРТИСТА»:

Вы будете первым человеком, кто знакомит клиентов с праздниками, которые мы создаём. Ваша главная задача — превращать заявки с сайта и звонки от клиентов в реальные, оплаченные бронирования, а также самостоятельно инициировать диалог с корпоративными клиентами. Помогать клиентам подобрать лучшее направление, выявить их индивидуальные запросы и с точностью передать нашим организаторам.

Мы ищем энергичного продажника, который получает удовольствие от общения и умеет зажечь человека идеей праздника ещё на первом звонке.

Чем предстоит заниматься:

1. Холодные продажи и развитие клиентской базы:

• Проработка существующей базы: Поддерживать связь с клиентами, у которых уже проходили праздники, предлагать им провести новое мероприятие (например, отметить день рождения компании или собрать старых друзей). Компания Артиста имеет большую базу, которые обращаются к нам повторно.

• Активный поиск B2B-клиентов: Выходить на HR-директоров, маркетологов и руководителей компаний с предложением провести небанальный тимбилдинг или корпоратив в нашей студии. Самостоятельный поиск клиентской базы.

• Работа в CRM: Фиксировать все коммуникации, чтобы вы никогда не забыли, кому и когда нужно перезвонить.

2. Работа с горячими заявками:

• Обработка входящих запросов: Оперативно отвечать на заявки с сайта, звонки и сообщения в мессенджерах. Часто клиенты оставляют заявку и сразу хотят услышать ответ. Ваша скорость реакции — это 50% успеха.

• Консультирование и продажа: Помогать клиенту определиться с форматом праздника: расспросить о поводе (день рождения, девичник, корпоратив), количестве гостей и предпочтениях в творчестве (живопись, рисунок, текстиль или даже работа со смолой). Объяснить, чем один мастер-класс отличается от другого, предложить дополнительные услуги — фотографа, кейтеринг или декор зала.

• Подсчёт стоимости и бронирование: Рассчитать цену праздника, предложить дату и время, зафиксировать предоплату и передать заказ в отдел организации. Ваша задача — закрыть сделку на первом же контакте.

Мы ждём вас, если вы:

• Умеете продавать: Опыт в продажах будет вашим преимуществом. Важно уметь слышать клиента, задавать правильные вопросы и мягко подводить к покупке.

• Не боитесь телефона: Умеете делать холодные звонки (или готовы этому быстро научиться). Спокойно относитесь к возражениям и знаете, как с ними работать, превращая "подумаю" в "давайте попробуем".

• Цените результат: Для вас важно не просто выполнить план по звонкам, а довести клиента до мероприятия и получить фидбек.

• Обладаете вкусом и эмпатией: Понимаете, что пожелания клиента — это закон, и умеете предложить ему именно то, что ему нужно, а не то, что "проще продать".

• Грамотно говорите и пишете: Ваша устная и письменная речь — это лицо нашей компании.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: Оклад + высокий процент от продаж. Реальный доход активного менеджера — от 80 000 до 150 000 ₽ . Потолка по доходу нет.

• График: Удаленная работа. Полный день, 5/2. (Несколько раз в месяц возможен выезд, для переговоров с клиентами).

• Бонусы: Бесплатное участие в любых мастер-классах студии, скидки для друзей.

Почему стоит работать с нами?

Мы — профессиональная команда, которая 7 лет дарит людям веру в себя через творчество. Мы не просто "отрабатываем заявки", а создаём настоящие эмоции. У нас работают люди, которые любят своё дело, и мы ищем такого же увлечённого коллегу.

Если вы готовы продавать не просто услуги, а счастье и незабываемые впечатления — мы ждём ваш отклик и сопроводительное письмо.