Консультант Информационной службы

Консультант Информационной службы

"Единый Расчетный Центр" - современная биллинговая компания. Мы проводим начисления за жилищно-коммунальные услуги для управляющих компаний Екатеринбурга, формируем и доставляем квитанции.

Каждый день в компанию поступают звонки от жителей города, которые хотели бы уточнить данные по расчетам в квитанции, записаться на прием в наши районные отделения. Мы приглашаем в наш дружный коллектив отзывчивых сотрудников, готовых помогать людям.

Если вам важны стабильность и уверенность в завтрашнем дне, индивидуальный подход, поддержка коллег и лояльность руководителя – мы с радостью готовы это предложить!

Обязанности:

• Консультирование по телефону по начислениям за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Например, наш консультант может объяснить, почему именно такая сумма начислена в квитанции; рассказать, что необходимо сделать при смене собственника жилья; научить пользоваться личным кабинетом на нашем сайте для передачи показаний и других данных, необходимых для начислений. Если вам нравится помогать людям и чувствовать при этом, что вы делаете действительно важное и полезное дело в масштабах целого города, наша вакансия вам точно подойдет.
• Внесение сведений в информационную систему.

Требования:

• Уверенное владение ПК.
• Грамотная речь.
• Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных вопросах.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: 5/2. Можно согласовать индивидуальное расписание в рамках рабочего времени (с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00).
• После периода адаптации возможен гибридный формат работы (1-2 дня - офис, в остальное время можно работать из дома).
• Заработная плата до 51900 рублей.
• ДМС.
• Место работы: проезд Решетникова 22 (Юго-Западный район). Автопарковка для сотрудников.
• Профессиональное обучение в нашем учебном центре. Научим рассказывать про сферу ЖКУ понятным языком.
• Помощь наставника на адаптационный период.
• Возможность профессионального и карьерного роста.