Ассистент клиентского менеджера

Команда направления по работе с корпоративными клиентами в поиске Ассистента клиентского менеджера

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в месенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• сопровождение корпоративных клиентов;
• оперативная поддержка и консультация клиентов при возникновении вопросов;
• подготовка аналитической информации по клиентам для формирования предложения;
• подготовка отчетов о работе команды и презентационных материалов;
• кросс-функциональное взаимодействие с подразделениями банка (продуктовые команды, юристы, служба безопасности, операционное сопровождение и т.д.).

Требования

• специалист с высшим образованием
• уверенное владение Excel и PowerPoint
• опыт работы в банковской сфере, в т.ч. по сопровождению и консультированию корпоративных клиентов будет преимуществом
• знание основ анализа финансовой деятельности, экономики организации и базовых банковских продуктов для юр. лиц
• умение вести аргументированный диалог с клиентом и внутренними подразделениями Банка
• личностные качества: коммуникабельность, ответственность, аналитические способности
• опыт работы с ИИ-инструментами

Условия

• регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• льготное кредитование для сотрудников Банка
• возможности для профессионального развития и карьерного роста
• помощь наставника и команды в процессе работы
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ставки ЦБ