Менеджер по развитию продаж в типографию

Типография «Окей Принт» — производственное направление сети салонов бытовых услуг «Окей» в Балашихе. У нас есть собственное производство, сеть салонов, поток заказов из розничных точек, AmoCRM и накопленная история обращений клиентов. Сейчас мы развиваем отдельное направление B2B-продаж и хотим увеличить загрузку производства.

Мы производим и продаём:

Визитки, листовки, буклеты; наклейки, стикеры, этикетки; баннеры, таблички, холсты, багетные рамки; печати и штампы; DTF-печать на одежде; сувенирную и рекламную продукцию; коммерческую полиграфию для бизнеса.

Основная цель:

Стабильный рост продаж производственного направления за счёт привлечения новых клиентов, возврата старых заказчиков, актуализации клиентской базы и развития повторных продаж.

Важный момент о формате продаж:

Это не продажи с 1–5 крупными сделками в месяц. У нас другой формат: средний чек по заказам относительно невысокий, поэтому результат достигается за счёт количества контактов, регулярных повторных заказов и постоянной работы с базой.

Нужен менеджер, которому комфортно работать в динамичной модели: много касаний, много небольших и средних сделок, быстрые расчёты, регулярные коммерческие предложения, контроль оплат и повторные продажи.

Если вы привыкли вести 2–3 крупные сделки месяцами и ждать одного большого контракта, эта вакансия, скорее всего, не подойдёт.

Что нужно делать:

Активно искать и привлекать новых B2B-клиентов; разобрать и актуализировать накопленную клиентскую базу; структурировать данные в AmoCRM: компании, контакты, историю обращений, статусы; возвращать клиентов, которые раньше обращались или заказывали у нас; пополнять базу новыми потенциальными клиентами; вести переговоры с клиентами по телефону, в мессенджерах и при личных встречах; выявлять потребности клиента и предлагать подходящие решения; готовить коммерческие предложения; рассчитывать стоимость заказов совместно с производством; вести сделки в AmoCRM; контролировать движение заказа от заявки до оплаты; взаимодействовать с производственным отделом по срокам, возможностям и качеству; выполнять план по продажам; развивать повторные продажи.

Важный момент:

У нас не проектные продажи с 1–5 крупными сделками в месяц. Типография — это много небольших и средних заказов: визитки, листовки, наклейки, таблички, баннеры, печати, DTF-печать, повторные заказы для бизнеса.

Результат достигается за счёт количества контактов, скорости обработки заявок, регулярных повторных продаж и дисциплины в CRM. Нам нужен менеджер, которому комфортно вести много клиентов и сделок одновременно, а не ждать один крупный контракт несколько месяцев.

Кого мы ищем:

Нам нужен не оператор входящих заявок, а человек, который умеет сам выходить на клиентов, общаться, предлагать, договариваться и доводить сделку до оплаты. Нам важно, чтобы кандидат умел работать самостоятельно. Мы покажем производство, услуги, цены, CRM и накопленную историю обращений, но не ищем человека, которому нужно каждый день объяснять, кому звонить и что делать. Нужен менеджер, который способен сам выстраивать рабочий день, искать клиентов, вести переговоры и отвечать за результат.

Навыки и компетенции:

Опыт в продажах от 1 года; опыт активного поиска клиентов; понимание B2B-продаж; грамотная устная и письменная речь; умение работать с CRM или готовность быстро разобраться; ответственность, самостоятельность, настойчивость; желание зарабатывать от результата.

Будет преимуществом:

Опыт в полиграфии, рекламе, типографии, сувенирной продукции или наружной рекламе; понимание видов печати, материалов и постпечатной обработки; опыт продаж услуг для малого и среднего бизнеса; опыт работы в AmoCRM, Битрикс24 или аналогичных системах.

Условия:

Оклад от 60 000 ₽ + процент от продаж; совокупный доход при выполнении плана: 80 000–150 000 ₽; график 5/2; работа в Балашихе; 2–3 дня в неделю на производстве; выплаты 2 раза в месяц; AmoCRM; помощь в изучении продукции, производства и цен; возможность вырасти в руководителя направления продаж при успешном развитии направления.