Менеджер по работе с клиентами

— Обработка входящих заявок (WhatsApp, Telegram, почта)

— Консультация клиентов по перевозкам (сборные грузы, авто, сроки, тарифы)
— Расчет стоимости перевозок и подготовка коммерческих предложений
— Ведение клиента от первого контакта до закрытия сделки
— Сопровождение действующих клиентов и развитие долгосрочных отношений
— Контроль статуса перевозок и информирование клиентов
— Ведение базы клиентов и отчетности (CRM / таблицы)
— Взаимодействие с отделом логистики и китайскими партнерами

— Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (желательно в логистике)
— Умение грамотно вести переговоры и закрывать сделки
— Быстрая обучаемость и ориентация на результат
— Ответственность и дисциплина
— Уверенное владение ПК (Excel, мессенджеры)
— Знание русского языка обязательно, знание китайского/английского будет преимуществом

— Работа в стабильной логистической компании
— Фиксированный оклад + % от сделок
— График работы: 5/2
— Возможность карьерного роста
— Обучение продукту и поддержка на этапе адаптации
— Работа с международными перевозками (Китай–Казахстан)