Менеджер по работе с клиентами в чате
Менеджер по работе с клиентами в чате
Йошкар-Ола
Описание вакансии
-Обработка входящих обращений клиентов (чат, звонки) в офисе компании
-Помощь в решении возникающих вопросов и оперативное реагирование на запросы
-Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия
-Работа с жалобами и возражениями, поиск эффективных решений
-Соблюдение внутренних регламентов и стандартов обслуживания
-Желательны навыки деловой переписки, грамотность и умение составлять развернутые ответы
Требования:
-Опыт работы не обязателен, всему обучим
-Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость
-Готов учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса
Условия:
-Работа в молодом дружном коллективе
-Обучение, адаптация и поддержка новых сотрудников на всех этапах работы
-Мотивирующая корпоративная культура - мы ценим и поощряем ваши достижения
-Удобный рабочий график 5/2 начало работы в 11:00 и окончание рабочего дня в 19:00
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
Адрес
Похожие вакансии
Йошкар-Ола
от 100000 RUR
Йошкар-Ола
до 120000 RUR
Менеджер по продажам недвижимости (работа с CRM)
Самолет Плюс (ИП Захарова Татьяна Владимировна)
Йошкар-Ола
от 85000 RUR
Продавец - консультант обоев / Промоутер по бренду (Мегастрой)
Промоутер Центр
Йошкар-Ола
от 65000 RUR
Менеджер по продажам услуг и сопровождению клиентов
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Йошкар-Ола
до 85000 RUR
