Кого мы ищем:
Нам нужен дружелюбный и ответственный менеджер по работе с клиентами для работы в розничном магазине. Ваша задача — обеспечивать качественное обслуживание и помогать покупателям на всех этапах: от консультации до оформления заказа.
Основные обязанности:
- Живое общение с клиентами в магазине, по телефону и в соцсетях (холодные звонки не нужны – только работа с теплой базой).
- Консультация по товарам, помощь в выборе и оформление заказов.
- Работа с кассой (прием и обработка платежей).
- Выдача готовых заказов и контроль их качества.
- Ведение клиентской базы и решение стандартных вопросов.
Что мы предлагаем:
- Оплачиваемое обучение в первый месяц (погружение в продукцию и процессы компании).
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00/ с 11.00 до 20.00.
- Работу в стабильной компании без холодных продаж – только теплые клиенты.
- Возможность профессионального роста в дружном коллективе.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы с клиентами (розница, сервис, hospitality – приветствуется).
- Грамотная речь, вежливость и стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде и обучаться новому.
- Базовые навыки работы с ПК (1С, CRM, соцсети – плюс).
Это ваша работа, если:
- Вам нравится общаться с людьми и помогать им.
- Вы не боитесь рутинных задач и умеете организовать свой рабочий процесс.
- Хотите работать в стабильной компании с четкими процессами.
Готовы стать лицом нашего магазина? Присылайте резюме – будем рады познакомиться!