Менеджер по детейлингу / Мастер приёмщик в детейлинг студию - Studio 27

Studio 27 - премиальный детейлинг, который специализируется на автомобилях разных классах.

Является экспертом по автомобилям Lixiang. (Сделано более 5000 рублей) В настроящее время мы оказываем полный спектр услуг по автомобилям этой марки.

Работаем по детейлингу по всем автомобилям и маркам.

Обязанности:

• Приём входящих звонков, запись клиента на работы, согласование с исполнителями, встреча клиентов в сервисе, консультирование клиентов (Основной поток звонков принимают Администраторы);
• Полное ведение автомобиля клиента (ежедневные фото/видео отчеты, максимально плотная связь с клиентом)
• Прием и выдача автомобиля клиенту, контроль проведения работ;
• Контроль выполнения качества выполненной работы, контроль исполнителей подрядных организаций;
• Работа с дополнительными продажами услуг техцентра;
• Работа с рекламациями;
• Умение логически выстраивать процесс работы для получения максимальной эффективности и качества работы.

• Знание прайс листа, профессиональной линейки автохимии и технологического процесса по всем услугам детейлинга;

• Опыт работы от 3-х лет в автосалонах, детейлинг центрах (менеджером по дополнительному оборудованию, менеджером по продажам, мастером-приемщиком);

• Опыт общения с клиентами по телефону;

• Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать диалог с клиентом;
• Высокие коммуникативные навыки, проактивность, структурированность, чёткость в своих действиях;
• Обожать продажи и общение с людьми;
• Самостоятельность, ответственность, вежливость, исполнительность;
• Пунктуальность, ответственность, честность, порядочность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, коммуникабельность, деловой этикет, деловое общение;
• Поддержание культуры детейлинга.
• Большим плюсом будет знание китайских автомобилей Lixiang.

• График работы - 4/2 (20 смен в месяц) или 5/2 ( выходные пятница-суббота, воскресение-понедельник).
• Высокая заработная плата: от 170 000 + %. по результатам собеседования. ( минимальная гарантия заработной платы от 170 000 рублей)
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Большие возможности для развития и увеличения заработка.
• Комната отдыха для персонала.
• Возможность карьерного роста в большой компании. Саморазвитие и обучение.
• Корпоративная одежда ( Фудболки, поло, худи)