У нас магазины детских товаров и в отдел онлайн продаж требуется сотрудник, который обрабатывает обращения , Лиды и оформляет заказы
Обязанности - Обработка входящих лидов (соц сети) и консультирование клиентов по товарам
- Прием и оформление заказов через телефон
- Решение возникающих вопросов и проблем клиентов
- Активные продажи (предлагать товары, умение презентовать онлайн)
Требования - Коммуникабельность , вежливость, умение продавать продукцию
- Умение работать с компьютером и базами данных
- Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса
- Ответственность и внимательность к деталям
- Обучаемость , следование скриптам и обучению
- опыт работы в е-коммерсе/работа с клиентами
Условия - Работа в стабильной компании
- График каждый день, 10-часовой рабочий день
- Возможности для профессионального роста
- Дружелюбный коллектив и поддержка наставников