Администратор фитнес студии/СПА салона

В фитнес-студию бизнес-класса Лаборатория тела LIFE STYLE BodyLAB требуется администратор.

ПОЖЕЛАНИЯ:

• Грамотная и четко поставленная речь
• Ответственность, пунктуальность
• Четкое понимание сервиса
• Владение техникой продаж и умение работать с возражениями
• Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации
• Ориентированность на сервис и гостеприимство
• Опыт работы в индустрии красоты или в продажах
• Хорошие аналитические способности, любовь к своему делу и желание расти и развиваться в индустрии красоты
• Эмоциональная стабильность, умение работать в команде, коммуникабельность

ОБЯЗАННОСТИ:

• Координация работы салона, открытие, закрытие салона
• Выполнение плана по выручке и прибыли салона
• Контроль за техническим и санитарным состоянием оборудования и помещений
• Поддержание трудовой дисциплины в салоне
• Работа с базой данных премиальных клиентов
• Входящие/исходящие звонки и сообщения,
• Консультирование и запись клиентов по всем направлениям услуг
• Рассылка сообщений о новинках, напоминаниях об акциях и записи
• Выполнения поставленных задач KPI и плана записи - Консультирование клиентов по услугам салона и действующих акциях
• Встреча, консультирование и запись клиентов салона
• Отчетность о проделанной работе, выполнение поручений руководителя подразделения
• Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
• Работа с кассой
• Презентация салона клиентам
• Активные продажи в зоне ресепшен
• Анализ продаж
• Опыт работы в индустрии красоты или в продажах

Мы предлагаем вам:

• Работа с VIP клиентами в сегменте Premium
• Обучение
• Преференции салона
• График работы 2/2 с 9:00 до 22:00
• оклад + %+ премии за выполнение плановых показателей
• Карьерный рост

Испытательный срок -до трех месяцев. В зависимости от Ваших результатов он может быть закрыт раньше.

Наша команда всегда готова поддержать высокоэффективных людей, оказать помощь на этапе адаптации к новым функциям и поделиться своими знаниями и навыками.