Ассистент студий пилатеса

~3 часа реальной работы в день, но телефон всегда рядом с 9:00 до 19:00.

Это идеальный формат для тех, кто работает удалённо, в свободном графике или ищет стабильную подработку с ежедневным доходом.

Как выглядит ваш день:

Вы не сидите за компьютером 10 часов — вы живёте своей жизнью, но телефон рядом. Реальной активной работы около 2–3 часов в день: ответить на сообщения, сделать пару звонков, проверить расписание и оплаты, напомнить клиентам о тренировках. Остальное время — просто быть на связи и реагировать в течение 15 минут, если что-то пришло.

Что входит в эти 2–3 часа:

• Отвечать на сообщения и звонки, самим звонить клиентам при необходимости
• Консультировать, записывать, вести очередь, подсказывать дорогу
• Напоминать клиентам перед тренировкой, собирать обратную связь, возвращать тех, кто пропал
• Контролировать расписание и напоминать тренерам об изменениях
• Проверять оплаты, создавать ссылки на оплату, напоминать о задолженностях

Главный принцип:

Найти решение и сделать клиента довольным. Не перекладывать, не откладывать, не ждать указаний — брать инициативу и доводить до результата.

Условия:

• Полностью удалённо (телефон + компьютер)
• График: каждый день, 9:00–19:00 (быть на связи, реагировать в течение 15 минут)
• Реальная занятость: ~2–3 часа активной работы в день
• Отлично совмещается с удалённой работой, фрилансом, декретом

Вы — наш человек, если:

• Телефон всегда рядом и пропущенное сообщение — это ЧП, а не норма
• Не страшно позвонить первым — вы понимаете, что это забота, а не навязчивость
• Берёте инициативу: видите проблему — решаете, не ждёте пока попросят
• Педантичны: напоминания, чеклисты, доводить дела до конца — это про вас

Это не для вас, если:

• Звонки незнакомым людям вызывают тревогу
• Вы «иногда не видите сообщений»
• В выходной хочется полностью отключиться от телефона

Как откликнуться:

Напишите нам и в первом сообщении ответьте на три вопроса:

Чем вы занимаетесь сейчас и почему этот формат вам подходит?

Расскажите случай, когда вы сами проявили инициативу и решили чью-то проблему.

Как вы действуете, если клиент недоволен и нет готового ответа?

Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.