X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
Мы ищем специалиста в отдел поддержки телекоммуникационных сервисов для запуска и модернизации объектов сетевой инфраструктуры.
Обязанности:
- Устранять аварии и сбои, решать инциденты и задачи в рамках поддержки сетевой инфраструктуры центров обработки данных, региональных офисов и распределительных центров в соответствии с установленными SLA, OLA;
- Обеспечивать непрерывность сетевой инфраструктуры региональных офисов и распределительных центров, поддерживать работоспособность информационных систем в зоне ответственности группы;
- Участвовать в проектах по запуску и модернизации сетевой инфраструктуры объектов региональных офисов и распределительных центров как удалённо, так и на площадке (предполагаются регулярные командировки);
- Управлять сетевым оборудованием, включая оборудование сети WiFi на площадках распределительных центров и в региональных офисах;
- Контролировать соответствие конфигураций сетевого оборудования стандартам компании;
- Повышать сетевую доступность и поддерживать актуальность мониторингов сетевой инфраструктуры региональных офисов и распределительных центров;
- Выполнять планово-профилактические работы с целью предотвращения и минимизации количества инцидентов в зоне своей ответственности;
- Заниматься планированием и проведением работ по оптимизации конфигурации и обновлению компонентов ПО и инфраструктуры;
- Разрабатывать техническую документацию и подготавливать пользовательские инструкции;
- Взаимодействовать с поставщиками услуг связи, смежными подразделениями компании в рамках поддержки сетевой инфраструктуры;
- Информировать главного оперативного дежурного, руководителя группы и смежных профильных подразделений в случае возникновения аварий массового характера.
Требования:
- Уровень сетевых знаний не ниже CCNP Знание протоколов TCP/IP;
- Понимание протоколов коммутации (Vlan, VTP, spanning tree), маршрутизации (OSPF, EIGRP, BGP), технологий VPN, QoS;
- Опыт в поддержке и обслуживании сетевого оборудования Cisco/Huawei/Juniper, маршрутизаторов и коммутаторов;
- Умение использовать средства диагностики для устранения проблем в сети;
- Умение настраивать оборудование с нуля; Знание как работать с MS Excel, MS Visio, Cisco ASDM, Zabbix, Grafana.
Условия:
- Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
- График работы 1/3;
- Любой формат работы на выбор: полная удаленка, гибридный формат, работа из офиса;
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
- Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
- Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
- Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
- Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
- Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.