Специалист технической поддержки пользователей

Футура

Специалист технической поддержки пользователей

Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, 25

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Lunaro.ru — небольшой, тёплый и живой проект с сильной миссией — помогать людям справляться с тревожностью, особенно в отношениях.

Команда технической поддержки пользователей ищет коллегу, который позаботится о наших клиентах, будет помогать им на разных этапах взаимодействия с сервисом.

Что предстоит делать

  • Помогать пользователям на сайте в процессе получения услуг
  • Вносить данные в системы
  • Мониторить сессии и проверять регистрации
  • Заводить баги в систему ведения задач
  • Осуществлять техническую поддержку пользователей

Привлекать клиентов и экспертов не нужно!

Ключевые требования

  • Без совместительства.
  • Опыт работы в службе по работе с клиентами / службе поддержки пользователей от 2-х лет
  • Самоорганизация, готовность следовать дедлайнам для вас не пустой звук.
Навыки
  • Деловая переписка
  • Управление отношениями с клиентами
  • Навыки межличностного общения
  • Техническая поддержка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Аврора. Проекты и Сервис
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Bcraft
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Т-Банк
  • Санкт-Петербург

  • от 83000 RUR

Рекомендуем
AVA Team
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

RWB (Wildberries & Russ)
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Невалинк
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

CENTURY 21 (ООО Гарант)

Начинающий специалист

CENTURY 21 (ООО Гарант)

  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Банк Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург

  • от 77800 RUR

ДелЭкспресс
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Совкомбанк
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

ВСК, САО
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию