Специалист call-центра

Приглашаем в команду колл-центра: стань голосом заботы для наших клиентов!

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону, отвечать на вопросы и помогать решать возникающие ситуации.
• Вести диалоги в позитивном ключе, создавая приятное впечатление о компании.

Требования

Мы ждём от тебя:

• Готовность работать в офисе, так как удаленный формат работы не предусмотрен
• Законченное высшее образование
• Грамотную речь и доброжелательность.
• Умение слушать и находить общий язык с разными людьми.
• Готовность к сменному графику и желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия

• стабильный оклад, премии и социальная поддержка сотрудников
• работа в офисе по адресу г. Иркутск, ул. Пискунова, 122
• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
• дистанционный формат работы НЕ предусмотрен.