Новосибирск, Депутатская улица, 46
Метро: Площадь ЛенинаО продукте и команде
Мы — команда продукта «М-Контроль». Мы разрабатываем собственный сервис для мониторинга и аналитики чатов в мессенджерах (MAX, Telegram, WhatsApp и др.). Наши клиенты — организации, которым критически важно оперативно отслеживать и отрабатывать информацию по своему профилю.
Вы будете не просто вести проекты, а напрямую участвовать в развитии продукта: ваши идеи по улучшению интерфейсов, алгоритмов аналитики или системы отработки будут услышаны и внедрены.
Чем предстоит заниматься
Управление проектом «под ключ»: от старта до сдачи отчетности заказчику.
Коммуникация с заказчиком (в т.ч. государственным): сбор требований, согласование регламентов, презентация результатов, решение конфликтных ситуаций.
Управление командой проекта: менеджер, аналитики, специалисты по работе с чатами (контент-менеджеры / модераторы).
Контроль KPI: достижение метрик качества мониторинга, скорости отработки, полноты охвата.
Организация процессов: распределение смен, постановка задач аналитикам по ключевым запросам, контроль своевременной отработки запросов заказчиков.
Работа с развитием продукта: формировать ТЗ для разработки (например, нужны новые фильтры, автоподсветка ключевых слов, улучшенная выгрузка) на основе обратной связи от заказчика и команды.
Отчетность: подготовка ежедневных/еженедельных отчетов для заказчика и внутреннего руководства.
Ваши ключевые навыки (мы ищем такого менеджера)
Опыт работы с большим объемом текстовой информации (мониторинг, соцмедиа, СМИ, обратная связь).
Понимание специфики мессенджеров: лента, каналы, чаты, реакции.
Умение управлять людьми, у которых нет прямого административного подчинения.
Стрессоустойчивость, умение быстро менять приоритеты (в чатах может всплыть горячая тема, требующая срочной отработки).
Опыт подготовки структурированной отчетности для госзаказчика (включая требования к оформлению, срокам).
Будет плюсом: опыт работы с госорганами.
Что мы предлагаем
Реальное влияние на продукт — вы не просто пользователь, вы говорите разработчикам: «сделайте дашборд таким-то», и они это делают.
Работу с инновационной темой — мониторинг мессенджеров это сложно, но востребованно.
Возможность выстроить процессы «с нуля» внутри проекта, подбирать команду.
Время на адаптацию в уникальном продукте
ЗП обсуждаем с успешным кандидатом по итогам собеседования (оклад + проектные KPI).
Как мы работаем
Ваш проект — это заказчик. Внутри вашего проекта есть:
Аналитики
Специалисты по работе с чатами
Вы как менеджер — связующее звено, «глаз» заказчика внутри нашей команды.
Вы также работаете с нашими разработчиками (для улучшения «М-Контроль» под нужды вашего заказчика).
Отклик
Присылайте ваше резюме и пару строк о самом интересном проекте, где вы работали с мониторингом или госзаказчиком. Без комментария о самом интересном проекте отклики не рассматриваются.
Новосибирск
от 100000 RUR
Новосибирск
до 90000 RUR