Администратор
Администратор
Краснодар, улица Красных Партизан, 1/4к8
Описание вакансии
Обязанности:
Встреча гостей, создание атмосферы гостеприимства.Консультирование по услугам, ценам, акциям и косметическим средствам.Запись клиентов, подтверждение визитов, ведение расписания (CRM-системы).Работа с входящими звонками и сообщениями в мессенджерах/соцсетях.Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.
Координация работы мастеров, контроль расписания, решение вопросов с отменой/переносом записей.Контроль наличия расходных материалов, заказ косметики, инвентаризация.Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания.Открытие и закрытие салона.
Ведение кассовой отчетности, сдача выручки.
Продажа розничных товаров для домашнего ухода
Требования:
Коммуникабельность , ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь и опрятный внешний вид.
Опыт и знание программы YCLIENTS приветствуется
Навыки
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
Адрес
Похожие вакансии
Администратор (менеджер активных продаж) студии растяжки SOMA
Студия растяжки SOMA
Краснодар
до 90000 RUR
Администратор на ресепшен (ул. М. Седина, 195 / ул. Хакурате, 34)
Стоматология Стамус
Краснодар
от 45000 RUR
