«ПЯТЁРОЧКА» - КРУПНЕЙШАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ПРОДУКТОВЫХ МАГАЗИНОВ «У ДОМА», ШИРОКО ПОПУЛЯРНАЯ СРЕДИ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ОРИЕНТИРОВАННЫХ НА БЫСТРОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ПРОДУКТОВ ПО ДОСТУПНЫМ ЦЕНАМ.
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ:
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение полной ИТ поддержки в пределах закрепленного куста объектов: магазинов, офисов с целью сокращения перебоев в работе бизнеса, реализация развертывания проектных решений ИТ на вверенных объектах;
- Координация внешних поставщиков сервисов, обеспечение надлежащего уровня сервиса, ответственность за постоянное улучшение уровня сервиса;
- Контроль исполнения договорных обязательств и взаиморасчетов с поставщиками работ и услуг: цена, сроки оплат, объемы, сроки выполнения работ;
- Контроль выполнения качественных показателей эффективности (KPI) подразделения в рамках своих полномочий и компетенций;
- Стимулирование процесса управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и перебоев в работе;
- Обеспечение требуемыми документами (рабочие таблицы, приказы, запросы и т.д.) для работы команды;
- Регулярный аудит объектов.
Мы рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть:
- Техническое образование;
- Опыт работы в сфере IT не менее года;
- Ответственность, хорошие навыки самоуправления и самоорганизации, инициативность, умение работать в команде;
- Опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей;
- Готовность в разъездному характеру работы.
Условия, которые мы предлагаем: