Ночной администратор / Аудитор отдела приема и размещения гостей

ibis Москва Динамо

Ночной администратор / Аудитор отдела приема и размещения гостей

Москва, Ленинградский проспект, 37к8

Метро: Динамо

Описание вакансии

Ночной администратор / ночной аудитор отдела приема и размещения гостей

Обязанности:

  • Обеспечивать дружеский прием и высококачественное обслуживание по телефону и по прибытии гостей в отель;
  • Находить подходящие решения для удовлетворения потребностей клиентов в зависимости от возможностей, имеющихся в отеле;
  • Выполнять все необходимые операции при прибытии и отъезде гостей (регистрация заезда/выезда);
  • Отвечать на широкий спектр запросов гостей и рекламировать услуги отеля;
  • Управлять выставлением счетов и кассовыми операциями в течение смены;
  • Бронирование по телефону, электронной почте и через Интернет услуг проживания;
  • Обработка и ввод групповых бронирований;
  • Поддержка клиентов по телефону и электронной почте.

Требования:

  • Ориентированность на гостей и обслуживание;
  • Хорошие навыки межличностного общения;
  • Умение слушать и предвидеть;
  • Дипломатичность и самоконтроль;
  • Хорошая организованность;
  • Умение поддержать с гостем диалог для выполнения своих обязанностей.

Условия:

  • График работы 3/3, только НОЧНЫЕ СМЕНЫ;
  • Стабильная работа в соответствии с Трудовым кодексом РФ в международной компании;
  • Квартальная премия по результатам работы (прозрачны и объективны критерии оценки);
  • Номинация "Лучший сотрудник";
  • Бесплатное питание в кафетерии отеля;
  • Медицинская страховка;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Программа лояльности для сотрудников, которая предлагает скидки на проживание в отелях и групповые услуги (прокат автомобилей, рестораны, СПА-центры и т.д.).
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГАУ ОК Шереметьевский
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
  • Москва

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
МЭГГИ-2001
  • Москва

  • до 83800 RUR

Барбершоп BRITVA (ИП Черняускас Анна Игоревна)

Администратор в филиал BRITVA (м. Октябрьское поле)

Барбершоп BRITVA (ИП Черняускас Анна Игоревна)

  • Москва

  • до 150000 RUR

Авилон Автомобильная Группа

Администратор сервис-бюро (м. Текстильщики)

Авилон Автомобильная Группа

  • Москва

  • до 90000 RUR

ПИКАССО
  • Москва

  • от 62000 RUR

Смайл Парк

Администратор

Смайл Парк

  • Москва

  • от 75000 RUR

ПИКАССО
  • Москва

  • от 62000 RUR

ПИКАССО
  • Москва

  • от 62000 RUR

ЯУЗА МОТОРС
  • Москва

  • до 80000 RUR

РОСАР+К
  • Москва

  • до 155000 RUR

РОСАР+К
  • Москва

  • до 155000 RUR

WineWood Moscow
  • Москва

  • до 90000 RUR

Пиксель Квест
  • Москва

  • до 90000 RUR

Ваш ремонт одежды

Администратор в ателье

Ваш ремонт одежды

  • Москва

  • от 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию