Инженер по гарантии
Инженер по гарантии
Уфа, Нагаевское шоссе, 23
Описание вакансии
Инженер по гарантии в грузовом сервисном центре "ХУМО" отвечает за обработку гарантийных случаев по брендам ГАЗ и КАМАЗ.
Обязанности
Обязанности
- Прием и анализ рекламаций по гарантийному обслуживанию
- Взаимодействие с производителями и поставщиками по вопросам гарантийных случаев
- Контроль выполнения гарантийных обязательств
- Подготовка отчетности по гарантийным случаям
- Участие в улучшении качества обслуживания клиентов
- Опыт работы с гарантийным обслуживанием или в сервисном центре от 1 года
- Знание технических особенностей грузовой техники ГАЗ и КАМАЗ
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение работать с документацией и отчетностью
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Заработная плата от 80000 рублей на руки плюс процент от успешных рекламаций
- Выплата заработной платы два раза в месяц (15 и 30 числа)
- Работа в грузовом сервисном центре
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- Рекламации
- Обучение персонала
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Умение планировать
- Навыки составления отчетности
- Диагностика
- Умение принимать решения
- Навыки переговоров
- Работа с оргтехникой
- Контроль оформления документов
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист по страхованию имущества юридических лиц
ПАРИ, АО Страховая компания
Уфа
от 80000 RUR
