Администратор отеля
Администратор отеля
Барнаул, Правобережный тракт, 18
Описание вакансии
Обязанности:
-
прием и размещение гостей
-
принципы гостeпpиимства и обcлуживания гocтeй
-
испoльзовaние ocновныx oфиcных пpoгpаммaм и oргтexник
-
управление бpoниpованиeм нoмeрoв, зaселением и выселением гостей
-
бронирование по телефону и от стойки
-
робота с контрагентами
-
работа в программе TraveLine и r_Keeper
-
умение работать с кассой, банковским терминалом
-
управление конфликтами
-
основы управления персоналом
- пунктуальность
- ответственность
- грамотная письменная и устная речь
- уверенный пользователь ПК
- график 1\3
- питание 2 раза в смену
- корпоративное такси
- униформа
- бесплатное посещение Павловских бань и Аква парка
Навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Деловой этикет
- Кассовые операции
- Ведение переписки
- Документальное сопровождение
- Работа с большим объемом информации
- Прием и распределение звонков
- Английский язык
- Точность и внимательность к деталям
- исполнение поручений руководителя
- Работа с базами данных