Персональный менеджер

Обязанности:

- Исполнение регламентированных нормативов по привлечению, удержанию клиентов сегмента «Premier», развитие клиентского портфеля;

- Быстрое и качественное обслуживание клиентов канала «Premier»/ «First» с соблюдением требований законодательства РК и ВД;

- Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка- физических лиц в тенге и иностранной валюте;

-Увеличение объема активов под управлением (AUM)-Assets Under Managment) за счет активного продвижения банковских и инвестиционных продуктов;

-Обеспечение прироста клиентского портфеля за счет роста остатков по депозитам, текущим счетам и инвестиционным продуктам;

- Осуществление выездного обслуживания клиентов сегмента «Premier»;

- Ознакомление заемщика с условиями кредитного продукта и предоставление заемщику информации об условиях предоставления, использования и возврата кредитного продукта в соответствии с требованиями законодательства РК, а также положениями отдельных нормативных и распорядительных документов Банка;

- Оредоставление консультаций клиентам по всем возникающим вопросам, в пределах компетенции;

Требования:

• Образование – высшее экономическое;
• Знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
• Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
• Опыт работы с финансовыми продуктами (депозиты, кредиты, инвестиции, страховки в сфере продаж/ обслуживания клиентов или в контакт-центре от 6 месяцев;
• Навыки ведения переговоров и презентации продукта;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом.

Условия:

• Годовое премирование, ежемесячные премии;
• Регулярное корпоративное обучение;
• Один из лучших социальных пакетов для сотрудника Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка)