Описание вакансии
💰 Зарплата и условия оплаты:
60 000 — 85 000 ₽ на руки
До 85 000 ₽ при выполнении KPI после испытательного срока
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
Оформление как самозанятый (СМЗ)
📋 Чем вы будете заниматься:
Консультировать клиентов по входящим обращениям в Telegram, ВКонтакте и по e-mail
Работать по готовым скриптам и шаблонам — без сложной импровизации и холодных звонков
Модерировать комментарии и пользовательский контент: убирать спам, поддерживать порядок в сообществах
Вести карточки клиентов в CRM-системе Bitrix24
Заполнять короткий ежедневный отчёт (~10 минут)
🖥 Формат работы:
Полностью удалённая работа — из любого города России
Полная или частичная занятость — на ваш выбор
Гибкий график: смены 4–6 часов (утро, день или вечер)
Удобно совмещать с учёбой, другой работой или декретом
✅ Что важно для работы:
Грамотная письменная речь — главное требование
Уверенная работа за компьютером или ноутбуком
Стабильный интернет
Внимательность к деталям и умение спокойно общаться с людьми
Опыт не обязателен — мы обучаем с нуля, обучение оплачивается, куратор помогает на старте.
🎁 Что мы предлагаем:
Удалённая работа из дома — без привязки к городу и офису
Доход 60 000–85 000 ₽ с прозрачной системой KPI
Гибкий график — работайте в удобное время
Оплачиваемое обучение и поддержка куратора с первого дня
Карьерный рост до тимлида или ведущего специалиста поддержки
Оформление как самозанятый (СМЗ)
Дружная команда и понятные задачи
💬 Как устроена работа:
Только входящие обращения — клиенты пишут вам сами
Работа в чате: Telegram, ВКонтакте, e-mail — никаких звонков
Готовые скрипты и шаблоны — не нужно ничего придумывать с нуля
Без поиска клиентов и без продаж — вы помогаете, а не продаёте
📩 Как откликнуться
Нажмите «Откликнуться» — HR-менеджер свяжется с вами в течение нескольких часов, расскажет детали и поможет попасть в ближайшую группу обучения.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Техническая поддержка пользователей
- Ведение переписки
- Электронная почта
- Техническая поддержка
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Консультирование клиентов
- Оформление контента
- Публикация контента
- CRM
- Telegram
- VK
- Грамотная письменная речь
- Сбор и анализ информации
- Ведение отчетности
- Навыки межличностного общения
- Организаторские навыки
- SMM
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
Посмотреть контакты работодателя