Оператор онлайн-поддержки

Оператор онлайн-поддержки

Москва

Метро: Библиотека им.Ленина

Описание вакансии

💰 Зарплата и условия оплаты:
60 000 — 85 000 ₽ на руки
До 85 000 ₽ при выполнении KPI после испытательного срока
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
Оформление как самозанятый (СМЗ)

📋 Чем вы будете заниматься:
Консультировать клиентов по входящим обращениям в Telegram, ВКонтакте и по e-mail
Работать по готовым скриптам и шаблонам — без сложной импровизации и холодных звонков
Модерировать комментарии и пользовательский контент: убирать спам, поддерживать порядок в сообществах
Вести карточки клиентов в CRM-системе Bitrix24
Заполнять короткий ежедневный отчёт (~10 минут)

🖥 Формат работы:
Полностью удалённая работа — из любого города России
Полная или частичная занятость — на ваш выбор
Гибкий график: смены 4–6 часов (утро, день или вечер)
Удобно совмещать с учёбой, другой работой или декретом

✅ Что важно для работы:
Грамотная письменная речь — главное требование
Уверенная работа за компьютером или ноутбуком
Стабильный интернет
Внимательность к деталям и умение спокойно общаться с людьми
Опыт не обязателен — мы обучаем с нуля, обучение оплачивается, куратор помогает на старте.

🎁 Что мы предлагаем:
Удалённая работа из дома — без привязки к городу и офису
Доход 60 000–85 000 ₽ с прозрачной системой KPI
Гибкий график — работайте в удобное время
Оплачиваемое обучение и поддержка куратора с первого дня
Карьерный рост до тимлида или ведущего специалиста поддержки
Оформление как самозанятый (СМЗ)
Дружная команда и понятные задачи

💬 Как устроена работа:
Только входящие обращения — клиенты пишут вам сами
Работа в чате: Telegram, ВКонтакте, e-mail — никаких звонков
Готовые скрипты и шаблоны — не нужно ничего придумывать с нуля
Без поиска клиентов и без продаж — вы помогаете, а не продаёте

📩 Как откликнуться
Нажмите «Откликнуться» — HR-менеджер свяжется с вами в течение нескольких часов, расскажет детали и поможет попасть в ближайшую группу обучения.
Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Техническая поддержка пользователей
  • Ведение переписки
  • Электронная почта
  • Техническая поддержка
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
  • Консультирование клиентов
  • Оформление контента
  • Публикация контента
  • CRM
  • Telegram
  • VK
  • Грамотная письменная речь
  • Сбор и анализ информации
  • Ведение отчетности
  • Навыки межличностного общения
  • Организаторские навыки
  • SMM
  • Навыки переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Активные продажи
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
Департамент Ф53
  • Москва

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
WINLINE
  • Москва

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Департамент Ф53

Оператор call-центра

Департамент Ф53

  • Москва

  • от 65000 RUR

Оператор call-центра

Жукова Надежда Олеговна

  • Москва

  • до 100000 RUR

Максиколл
  • Донецк

  • до 160000 RUR

Колокольцев Андрей Юрьевич

Оператор call-центра

Колокольцев Андрей Юрьевич

  • Москва

  • до 65000 RUR

Prime Недвижимость

Оператор колл-центра

Prime Недвижимость

  • Москва

  • до 65000 RUR

Круглова Татьяна Александровна

Оператор проверки данных

Круглова Татьяна Александровна

  • Москва

  • до 95000 RUR

DELTA
  • Москва

  • до 65000 RUR

КАДРОВЫЙ ЦЕНТР

Оператор

КАДРОВЫЙ ЦЕНТР

  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию