Консьерж в гостинице «Астория»

Гостиница «Астория» приглашает в свою команду Консьержа!

Мы ищем внимательного и профессионального сотрудника, который поможет нам обеспечить высочайший уровень сервиса для наших гостей. Если вы любите работать с людьми и отлично ориентируетесь в культурной жизни Санкт-Петербурга, присоединяйтесь к нашей дружной команде.

Обязанности:

• Ведение деловой переписки с гостями отеля;
• Организация досуга гостей: программы, трансферы, экскурсии;
• Бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, ресторанов, театров;
• Взаимодействие с туристическими агентствами, музеями, гидами, театрами;
• Оперативное решение запросов гостей;
• Ведение учёта и согласование с отелем и поставщиками услуг;
• Предоставление информации о мероприятиях и главных событиях города;
• Помощь с отправкой и доставкой корреспонденции.

Требования:

• Английский язык на уровне Upper Intermediate (устно и письменно);
• Отличное знание истории и основных достопримечательностей Санкт-Петербурга и пригородов;
• Умение ориентироваться в культурной и социальной жизни города;
• Опыт работы в международной сети пятизвёздочных отелей будет преимуществом;
• Доброжелательность, ответственность, внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в престижной международной компании;
• Возможности обучения и профессионального развития;
• Полный социальный пакет;
• Добровольное медицинское страхование;
• Униформу и уход за ней;
• Ежегодные и ежемесячные премии по итогам работы;
• Бесплатное питание.