Директолог / Performance-специалист клиники косметологии

Директолог / Performance-специалист для клиники косметологии

Клиника косметологии в Санкт-Петербурге ищет performance-специалиста для настройки и ведения платной рекламы: Яндекс.Директ и, при необходимости, VK Реклама.

Формат работы — удаленный. Рассматриваем кандидатов из разных городов РФ. Санкт-Петербург будет преимуществом, но не обязательным условием.

Нам нужен не просто специалист “на лиды”, а человек, который понимает рекламу в сфере услуг и готов работать по управляемой воронке:

рекламный расход → заявка → валидная заявка → квалифицированная заявка → запись → визит → оплата.

Мы работаем с аппаратными, эстетическими и инъекционными направлениями. Для нас важны прозрачность, аккуратность, медицинская специфика и качество рекламного входа.

Важно перед откликом

Мы рассматриваем отклики только с короткими ответами на вопросы в конце вакансии.

Это не полноценное тестовое задание, а первичный фильтр: нам важно понять ваш реальный опыт, логику работы с заявками и готовность вести рекламу по воронке до записи, визита и оплаты.

Отклики без ответов на вопросы могут не рассматриваться.

Главная задача

Запускать, вести и оптимизировать платную рекламу так, чтобы она давала не просто обращения из рекламного кабинета, а управляемую цепочку:

валидные заявки → квалифицированные заявки → записи → дошедшие пациенты → оплаты.

Что нужно будет делать

— проводить аудит текущих рекламных кампаний;
— настраивать и вести Яндекс.Директ;
— при необходимости запускать и вести VK Рекламу;
— структурировать кампании по направлениям клиники;
— разделять поиск, РСЯ, ретаргетинг и VK-кампании по понятной логике;
— собирать и чистить семантику;
— вести минус-слова;
— писать и тестировать объявления;
— настраивать UTM-разметку;
— работать с Яндекс.Метрикой и проверять цели;
— контролировать рекламные расходы;
— анализировать качество заявок, а не только клики, CTR, CPC и CPL;
— фиксировать изменения: что изменено, зачем, какой ожидается эффект;
— давать замечания по посадочным страницам: оффер, форма, мобильная версия, конверсия;
— участвовать в постановке рекламных гипотез;
— работать с внутренней таблицей клиники;
— еженедельно давать короткий отчет по воронке и изменениям.

Как мы оцениваем результат

Мы не считаем результатом просто “лиды из рекламного кабинета”.

Смотрим подтвержденную воронку:

— рекламный расход;
— заявки;
— валидные заявки;
— квалифицированные заявки;
— записи;
— дошедшие пациенты;
— оплаты;
— выручка;
— стоимость валидной заявки;
— стоимость квалифицированной заявки;
— стоимость записи;
— стоимость дошедшего;
— ROAS по платной рекламе.

Факты записи, визита и оплаты подтверждаются клиникой через CRM и внутреннюю таблицу. Специалист не засчитывает себе запись, дошедшего пациента или оплату самостоятельно.

KPI и приемка работы

На пилотном этапе оплата фиксированная. KPI используются не как автоматическая формула зарплаты, а как система контроля, приемки и принятия решений: продолжать, менять, останавливать или масштабировать рекламу.

Оцениваем работу на трех уровнях.

1. Технический уровень

— корректные UTM;
— проверенные цели Метрики;
— расходы внесены в таблицу;
— кампании структурированы по направлениям;
— Яндекс.Директ и VK Реклама разделены по каналам;
— ведутся минус-слова;
— заполнен лог изменений;
— каждую неделю есть понятный вывод: что отключили, что усилили, что тестируем дальше.

2. Маркетинговый уровень

— заявки из платной рекламы;
— валидные заявки;
— квалифицированные заявки;
— стоимость валидной / квалифицированной заявки;
— стоимость записи;
— доля невалидных заявок;
— качество заявок по направлениям и каналам.

3. Бизнес-уровень

— дошедшие пациенты;
— оплаты;
— выручка из платной рекламы;
— стоимость дошедшего;
— ROAS по платной рекламе.

Мы понимаем, что бизнес-показатели зависят не только от рекламы. На них влияют посадочная страница, администраторы, скорость обработки заявок, запись, доходимость, врачи, цена и доверие.

Поэтому на старте ROAS не является единственной зарплатной формулой, но обязательно учитывается при оценке эффективности канала.

Требования

— опыт работы с Яндекс.Директ;
— опыт или уверенное понимание VK Рекламы;
— понимание Яндекс.Метрики;
— понимание UTM-разметки;
— умение анализировать не только CPL, но и качество заявки;
— опыт работы с посадочными страницами;
— готовность работать прозрачно и фиксировать изменения;
— готовность вести отчетность в таблице клиники;
— умение объяснять решения простым языком;
— дисциплина в еженедельной отчетности.

Будет преимуществом

— опыт в косметологии, медицинских услугах, стоматологии, бьюти или локальных услугах;
— опыт работы с Tilda-страницами;
— понимание calltracking / CRM;
— опыт настройки офлайн-конверсий;
— умение анализировать путь от клика до оплаты;
— опыт работы с ограниченными бюджетами;
— умение не масштабировать рекламу до проверки экономики;
— опыт работы с гипотезами, логом изменений и еженедельной приемкой.

Нам не подойдет специалист, если он

— оценивает работу только по кликам, CTR, CPC и CPL;
— считает, что “лиды из кабинета” автоматически равны результату клиники;
— не готов работать прозрачно;
— не готов фиксировать изменения;
— обещает результат без диагностики;
— требует сразу резко увеличить бюджет;
— не различает заявку, валидную заявку, квалифицированную заявку, запись, дошедшего пациента и оплату;
— хочет оплату только за сырые лиды;
— предлагает работать от процента рекламного бюджета как основной модели;
— не готов работать по внутренней системе отчетности клиники.

Условия и оплата

Формат работы: проектный / частичная занятость / долгосрочное сотрудничество после успешного пилота.

Первый этап — пилот 6–8 недель.

Оплата на пилотный период: 70 000–90 000 ₽ в месяц.

Это фиксированная оплата за профессиональное ведение рекламы, работу с Метрикой, UTM, посадочными страницами, аналитикой и еженедельной отчетностью.

В первый месяц KPI-бонус не обещается. KPI используются для контроля, диагностики и приемки работы.

После пилота возможна схема:

фикс + KPI-бонус до 20 000 ₽ за подтвержденные показатели по воронке: качество заявок, записи, дошедшие пациенты, оплаты и прозрачность отчетности.

KPI-бонус может делиться на четыре блока:

— до 5 000 ₽ — порядок в аналитике: UTM, Метрика, расходы, лог изменений;
— до 5 000 ₽ — качество заявок: меньше мусора, валидные / квалифицированные заявки;
— до 5 000 ₽ — записи: рекламные заявки доходят до записи;
— до 5 000 ₽ — дошедшие / оплаты: есть подтвержденные визиты и оплаты.

Эта система мотивации стартовая. После 6–8 недель она может быть пересмотрена по фактическим данным.

Рекламный бюджет согласуется отдельно и оплачивается клиникой напрямую. Масштабирование бюджета — только после подтверждения экономики воронки.

Мы не используем процент от рекламного бюджета как основную модель оплаты и не платим бонус за сырые лиды, спам, дубли и неподтвержденные обращения.

Как будет проходить отбор

1. Отклик с короткими ответами на вопросы.
2. Первичная оценка релевантного опыта.
3. Короткое интервью.
4. Мини-аудит или тестовое задание по логике запуска рекламы.
5. Пилотный период 6–8 недель.

В отклике ответьте, пожалуйста, коротко

1. С какими медицинскими, косметологическими, стоматологическими, бьюти или локальными услугами вы работали?
2. Какие рекламные каналы вели за последние 12 месяцев: Яндекс.Директ, VK Реклама, другое?
3. Какие показатели смотрите кроме CPL?
4. Как отличаете валидную заявку от квалифицированной?
5. Как работаете с UTM, Метрикой и CRM / офлайн-конверсиями?
6. Когда вы останавливаете рекламную кампанию, а не продолжаете “собирать статистику”?
7. Готовы ли вести еженедельный лог изменений и отчетность в таблице клиники?