Старший диспетчер-логист

Группа компаний Vendex - флагман на рынке вендинга, лидер рынка автоматизированной торговли в регионе СЗФО, 25 лет успешной работы и процветания.

Мы заботимся о своей команде и поэтому предлагаем достойные условия сотрудничества:

• Достойный уровень дохода, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Официальная заработная плата;
• График работы 5/2, с 09:00-18:00;
• Офис с зонами отдыха и оборудованной столовой расположен по адресу Партизанская 7Б с парковкой для автомобилей;
• Предоставляем всю необходимую технику для твоей комфортной работы;
• Чуткость руководства к новым идеям;
• Наставник на этапе испытательного срока;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• ГК "Vendex" – надежный работодатель: официальное трудоустройство с первого дня работы, полностью «белая» зарплата, оплата больничных и отпусков согласно ТК РФ;
• Подарки детям сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Прием звонков от клиентов (поломки оборудования, проблемы и пр.); назначение ответственных операторов / техников на устранение неисправности;
• Прием заявок от операторов (о неисправностях, на ремонт торгового оборудования);
• Прием заявок от колл-центра и обработка;
• Решение проблем клиентов, перевод д/с;
• Занесение заявок в базу 1С;
• Подготовка путевых листов для операторов;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами по возвратам / невыдаче товара;

Пожелания к опыту и навыкам:

• Образование среднее профессиональное и выше;
• Коммуникабельность. Грамотная речь;
• Компьютерная грамотность, знание программы 1С будет преимуществом, хорошее знание Excel;
• Высокая работоспособность;
• Стрессоустойчивость, ответственное отношение к работе.