Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
В команду технической поддержки StomX (программа для стоматологий) требуется, специалист технической поддержки.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок в HelpDesk (чат с клиентами)
- Входящие и исходящие вызовы по телефону
- Работа с документацией (Word, Excel)
- Ведение отчетности по клиентам
- Проведение обучений по программе
- Настройка кассового оборудования
- Создание задач на тех. отдел
- Знание компьютера на административном уровне
- Базовое знание Excel (умение работать с таблицей)
- Базовое знание Word
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость, вежливость, спокойствие, ответственность
- Работа с Базой данных
-
Обучаем, помогаем, в одиночестве не оставим
- Удаленный формат работы
- График 5/2 с 10-00 до 18-00 по МСК
- Своевременная заработная плата (оклад + премия)
Навыки
- Техническая поддержка
- Техническая поддержка пользователей
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
Похожие вакансии
Новосибирск
от 80000 RUR
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий
Новосибирск
от 70000 RUR
Москва
до 200000 RUR
Новосибирск
до 200000 RUR
Специалист по международной сертификации / Regulatory Affairs Specialist (Beauty)
Международный clean beauty бренд с производством в Корее
Новосибирск
до 90000 RUR
Новосибирск
от 75000 RUR
Инженер глобальной поддержки телекоммуникаций (VoIP)
Группа компаний Мать и дитя
Новосибирск
до 120000 RUR