Специалист по сопровождению сервисных договоров (проект Wi-Fi для клиентов)
Специалист по сопровождению сервисных договоров (проект Wi-Fi для клиентов)
Краснодар, Солнечная улица, 15/5
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Ведение и актуализация документации по сервисным договорам;
- Контроль сроков действия договоров, организация пролонгаций и подготовка изменений;
- Взаимодействие с контрагентами и внутренними службами в рамках сопровождения договоров;
- Сбор и подготовка отчетности по оказанным услугам (SLA, объемы);
- Сопровождение процесса оплат за предоставленные услуги.
- Опыт от 1 года в сфере телекоммуникаций или в сопровождении договоров/контрактов;
- Практический опыт взаимодействия с техническими службами, поставщиками и клиентами по вопросам услуг связи;
- Умение вести деловую переписку и переговоры;
- Навыки консультации и урегулирования конфликтных ситуаций;
- Способность планировать работу и вести несколько задач одновременно;
- Опыт ведения документации и контроля выполнения обязательств;
- Уверенное владение офисными программами (Excel, Word, Outlook).
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
- 100% белая заработная плата, оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, корпоративная мобильная связь;
- ДМС после испытательного срока;
-
Программа "Добросервис" - консультации психологов, юристов, финансовых советников;
-
Обучение-развитие за счет работодателя;
- Интересная работа в команде профессионалов;
- Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
- Кэш-бек сотрудникам 10% по карте лояльности Магнит.
Навыки
- Заключение договоров
- Деловое общение
- Документальное сопровождение
Адрес
Похожие вакансии
Краснодар
от 100000 RUR
Ведущий инженер по эксплуатации ИТСО
Внешнеэкономическое Объединение Технопромэкспорт
Краснодар
от 106300 RUR
