Менеджер по работе с клиентами

В поисках тех, кто умеет слышать клиента и превращать его запросы в решения!

Ты любишь общаться, умеешь быстро находить общий язык с разными людьми и получаешь удовольствие от того, что помогаешь другим? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Оперативно отвечать на входящие заявки от клиентов, консультировать по ассортименту и условиям сотрудничества
• Подбирать оптимальные решения и формировать индивидуальные предложения под потребности каждого клиента
• Сопровождать клиента на всех этапах сделки: от первого обращения до завершения заказа
• Вести базу клиентов, поддерживать долгосрочные отношения и работать с повторными обращениями
• Взаимодействовать с внутренними отделами компании для качественного и своевременного выполнения заказов
• Следить за актуальностью информации по ассортименту и ценам

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет — ты знаешь, как выстраивать доверие и находить подход к разным людям
• Умение быстро ориентироваться в ассортименте и подбирать нужные позиции под запрос
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и позитивный настрой
• Навыки работы с CRM-системами и офисными программами
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы: 5/2, рабочий день с 9:00 (без ночных смен)
• Работа в офисе компании — дружный коллектив, поддержка и обучение
• Возможности для профессионального роста и развития

О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит честность, открытость и заботу о каждом клиенте. У нас принято помогать друг другу, делиться опытом и вместе достигать амбициозных целей. Присоединяйся — давай делать сервис лучше вместе!