Вас ждет ответственная и интересная работа в сфере гостеприимства, где вы сможете проявить свои лидерские качества и организаторские способности.
Работа с гостями — проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов.
Управление номерным фондом — обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров.
Финансовые операции — приём платежей и работа с кассой, формирование отчётности.
Помощь в организации трансферов и экскурсий.
Взаимодействие с горничными и техслужбами.
Координация работы ресторана по вопросам питания.
Решение проблемных ситуаций и обработка жалоб.
Контроль за состоянием номерного фонда и его доступностью.