Специалист технической поддержки абонентов

ЭР-Телеком Холдинг

Специалист технической поддержки абонентов

Описание вакансии

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке
  • Сменный график 2\2

Наш лайфстайл:

  • Обучение и рост внутри направления и компании
  • Скидки на Интернет и другие продукты компании
  • ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
  • Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.), банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)

А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO и другие активности


У тебя все получится, если:

  • Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий
  • Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
  • Уверенно пользуешься ПК
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Оставляй свой отклик!

Навыки
  • Настройка сетевых подключений
  • Деловое общение
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Офисная техника
  • Работа с базами данных
  • Телефонные переговоры
  • Информационные технологии
  • Helpdesk
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Обучение персонала
  • Навыки продаж
  • Навыки межличностного общения
  • Подготовка презентаций
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ЭР-Телеком Холдинг
  • Воронеж

  • до 51400 RUR

Рекомендуем
Ozon
  • Воронеж

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
VOXYS
  • Воронеж

  • от 40000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист службы поддержки (Яндекс Такси)

Яндекс Команда для бизнеса

  • Воронеж

  • до 52000 RUR

Ростелеком
  • Воронеж

  • до 68000 RUR

Ростелеком
  • Воронеж

  • до 68000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

RWB (Wildberries & Russ)
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

RWB (Wildberries & Russ)
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

Ростелеком
  • Воронеж

  • от 40800 RUR

INSOFT
  • Воронеж

  • от 40000 RUR

Контакт-центр CallTraffic
  • Воронеж

  • до 60000 RUR

Контакт-центр CallTraffic
  • Воронеж

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию