Менеджер партнерского сервиса

Яндекс Еда – сервис быстрой доставки блюд из ресторанов и товаров из магазинов партнера различных категорий: электроники и бытовой техники, косметики, товаров для детей, цветочных, товаров 18+ и других.

В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина с доставкой прямо до двери своей квартиры, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса и новые заказы.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;

• белую заработную плату, состоящую из окладной части 47 000 руб и ежемесячной премии до 100% от оклада;

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• возможность получить уникальный опыт в крупной международной IT-компании.

Тебе предстоит:

• вести диалог с партнёрами и обсуждать шаги подключения к сервису;

• отправлять инструкции и помогать на всех этапах до запуска;

• регистрировать партнёров в CRM и готовить их к запуску;

• общаться с партнёрами по телефону и в мессенджерах;

• работать с программами Excel, PowerPoint, Word;

• качественно сопровождать партнёров и нести ответственность за результат;

• разбираться в базовых бухгалтерских отчётах и технической интеграции партнёра в сервис.

Мы ждем, что ты:

• обладаешь базовыми навыками работы в Excel, PowerPoint, Word;

• имеешь опыт работы с клиентами или партнерами от 6 месяцев;

• знаешь, что такое продажи, и имеешь опыт работы в этой сфере от 6 месяцев;

• способен объяснять сложные вещи простыми словами;

• имеешь хорошую эмоциональную устойчивость в различных ситуациях;

• ориентирован на достижение результата и всегда стремишься к успеху;

• умеешь одновременно справляться с несколькими задачами и эффективно общаться с клиентами.

Если ты узнал себя в этом описании, будем рады видеть тебя в нашей команде!