Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с клиентами: консультация по деятельности дилерского центра;
• Послесервисный / послепродажный обзвон;
• Работа с обращениями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций (включая письменные претензии);
• Ведение отчетности по деятельности дилерского центра;
• Ведение документооборота.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами на административной должности в сфере услуг от 2 лет (желательно);
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, 1С, Альфа-Авто);

Условия:

• График работы сменный 2/2;
• Гарантированная оплата труда;
• Мы гарантируем всем нашим сотрудникам оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;

• Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, вырасти профессионально.