Руководитель технической службы сервиса клиентов

Рассматриваем кандидатов на новую должность в компании - Руководитель отдела технического сервиса клиентов.

Рабочее место - Истринский р-н, с.Павловская Слобода.

Обязанности:

• Создание сервисной службы.
• Развитие сервиса как продукта: создание стандартов обслуживания, чек-листов, регламентов.
• Координация работы полевых инженеров (1-3 чел.).
• Взаимодействие с продажами и производством: сбор и анализ информации о проблемах на линиях клиентов, инициирование корректирующих мероприятий на заводах компании, участие в переговорах с ключевыми клиентами.

Требования:

• Опыт управления технической сервисной службой в B2B промышленности (упаковка, оборудование, полимеры, машиностроение) от 3 лет.
• Глубокое понимание в оборудовании для розлива жидкостей (линии, конвейеры, дозаторы).
• Навыки ведения переговоров с техническими специалистами клиентов (главный инженер, механик, технологи заводов, коммерческий блок).

• Корпоративный транспорт от м. Нахабино.
• Охраняемое парковочное место для автомобиля.

Место работы: Истринский р-н, с. Павловская Слобода, ул. Ленина 80.