Менеджер по работе с клиентами в ПВЗ СДЭК (м. Международная)

Работа в крупной международной компании СДЭК, в пункте выдачи заказов.

Компания СДЭК — один из лидеров российского рынка экспресс-доставки.
Мы предоставляем полный комплекс услуг доставки документов и грузов по всей России и миру.
Входим в ТОП-5 курьерских компаний России.
Наши офисы представлены в 31 стране мира.

- Прием и выдача посылок клиентам
- Работа в программе с накладными, решение текущих задач в смену
- Работа с кассой
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиента, недопущение конфликтных ситуаций.
- Прием входящего груза с сортировочного центра, раскладывание по полкам

Требования:

- Опыт работы с клиентами (ПВЗ, розничные магазины, доставка, банки, сервис) будет плюсом
- Уверенное общение с клиентами, без страха предлагать услуги
- Внимательность к документам и накладным
- Базовые навыки работы за компьютером
- Ответственность и аккуратность, грамотная речь, клиентоориентированность
- Готовность работать в режиме многозадачности

Важно:

Работа в ПВЗ иногда активная - есть поток клиентов, редко, но бывают очереди и разные ситуации.
Нам важны сотрудники, которые:
- не боятся общения
- готовы предлагать услуги
- хотят зарабатывать, а не просто «отработать смену»

Доход напрямую зависит от вашей вовлечённости,
чем активнее работаете с клиентом и услугами - тем выше ваша зарплата.
Если вы не готовы продавать и общаться - работа не подойдёт.

Условия:

- Стажировка оплачиваемая.

-Официальное трудоустройство по ТК РФ

- Стабильная работа и стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц.

- График работы 4/2 - ступенчатый, сменный (два рабочих дня полных, два рабочих дня сокращенных)
полная смена: с 10:00 - 21:00 (будни);
сокращенная смена: с 12:00 - 21:00 (в будни); с 12:00 - 20:00 (суб., вскр).

- Стабильная Зарплата: ставка за смену 2750 + ежемесячные премии + бонусы + конкурсы по продажам + выслуга лет

- Доплата за выслугу лет от 6 мес работы +1000 руб. к окладу ежемесячно.

- Дружный молодой коллектив, готовый всегда обучить и помочь.

- Удобное расположение места работы, чай, кофе, нематериальная мотивация, корпоративная культура, бесплатное корпоративное обучение, карьерный рост.