Руководитель отдела продаж операционного типа

ООО «ОНМАКАБИМ БЕЛ» — официальный представитель профессиональной косметической марки Onmacabim в Беларуси. Мы работаем в B2B-сегменте с косметологами, салонами красоты и специалистами эстетической индустрии.

Мы ищем руководителя отдела продаж операционного типа. Это не роль “мотиватора” и не роль теоретика. Нам нужен практик, который сможет навести порядок в системе продаж: CRM, задачи, оплаты, повторные продажи, работа с клиентской базой, контроль менеджеров и развитие команды.

Обязанности

• Управление отделом продаж и контроль ежедневной работы менеджеров.
• Поддержание дисциплины работы в CRM: сделки, задачи, статусы, следующий шаг.
• Контроль активных сделок, оплат, отгрузок и повторных контактов.
• Сегментация клиентской базы и организация работы по реактивации клиентов.
• Разбор звонков, переписок и типовых ошибок менеджеров.
• Внедрение единой структуры общения с клиентами: диагностика, рекомендация, аргументация, следующий шаг.
• Участие в найме, адаптации и обучении новых менеджеров.
• Подготовка рабочих регламентов, чек-листов и стандартов работы.
• Участие в постановке задач по CRM и проверке логики её использования.
• Еженедельная отчётность собственнику по продажам, оплатам, задачам и проблемным зонам.

Требования

• Опыт руководства отделом продаж или небольшой командой продаж.
• Понимание B2B-продаж.
• Практический опыт контроля менеджеров по звонкам, задачам, сделкам и оплатам.
• Умение работать с CRM, воронкой продаж и клиентской базой.
• Навык анализа повторных продаж и реактивации клиентов.
• Способность работать спокойно, системно и требовательно.
• Готовность работать с существующей командой без разрушения процессов.
• Умение вести прямой, честный и предметный диалог с собственником.

Будет преимуществом

• Опыт в beauty, косметологии, медицине, эстетике или профессиональных B2B-продуктах.
• Опыт найма и адаптации менеджеров.
• Опыт внедрения CRM-дисциплины и регулярной управленческой отчётности.

Кому вакансия не подойдёт

• Тем, кто не любит CRM и отчётность.
• Тем, кто привык только ставить планы, но не разбирать процесс.
• Тем, кто не готов слушать звонки и работать с ошибками менеджеров.
• Тем, кто ищет только статус руководителя, но не ежедневную операционную работу.

Условия

• Работа в стабильной компании с действующей клиентской базой.
• Прямое взаимодействие с собственником.
• Возможность реально влиять на систему продаж.
• Официальное оформление.
• Фиксированная оплата + KPI после согласования показателей.
• Испытательный период — до 3 месяцев.