Оператор-координатор в отдел технической поддержки
Оператор-координатор в отдел технической поддержки
Тула, проспект Ленина, 108
Описание вакансии
Работа в офисе с обработкой обращений в техническую поддержку по телефону и другим каналам
Обязанности
Обязанности
- Обработка обращений в техническую поддержку на телефоне и других каналах
- Координирование действий выездных технических специалистов
- Настройка оборудования для новых подключений
- Участие в совещаниях раз в месяц
- Техническое образование не ниже среднего специального
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
- Умение четко выражать свои мысли
- Стрессоустойчивость
- График работы 2/2 или 2/2 - 3/3 по 12 часа
- Белая заработная плата 65000 рублей в месяц
- 13-я зарплата
- Работа в офисе по адресу: Тула, проспект Ленина, 108, оф. 415
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Настройка ПК
- Деловое общение
- Аналитическое мышление
- Точность и внимательность к деталям
- Техническая поддержка
- Офисная техника
- Электронная почта
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Локальные сети
- Мониторинг сети
- TCP/IP
- Настройка роутеров
